Cała Polska · 7 dni w tygodniu, 08:00–20:00723 033 393biuro.dompodlupa@gmail.com

Świadectwa energetyczne

Świadectwo bez dostępu do wynajętego mieszkania: jak zebrać dane z najemcą?

Nie masz swobodnego dostępu do wynajętego lokalu? Sprawdź dokumentację, ustal brakujące informacje i uzgodnij z najemcą konkretny zakres zdjęć lub pomiaru.

Dom pod Lupą · Poradnik3 min czytaniaAktualizacja: 31.10.2026
Najważniejsze na początek

Najpierw ustal, co da się potwierdzić istniejącymi dokumentami, a czego rzeczywiście brakuje. Z najemcą uzgodnij tylko potrzebne zdjęcia, pomiary lub termin dostępu. Zamówienie zdalne nie oznacza, że można pominąć dane lokalu; jeśli materiały są niewystarczające, trzeba uzupełnić informacje przed opracowaniem.

Pomiar przy grzejniku pod oknem
Zdjęcie ilustracyjne · Fot. Ksenia Chernaya · Źródło i licencja
W tym poradniku
  1. Zacznij od archiwum, zanim poprosisz o wizytę
  2. Rozdziel pytania między właściciela, zarządcę i najemcę
  3. Uzgodnij małą, konkretną listę
  4. Co, jeśli dokumenty i zdjęcia nie wystarczą?
  5. Zlecenie dopasuj do dostępności danych

Zacznij od archiwum, zanim poprosisz o wizytę

Odszukaj aktualne świadectwo, rzut, informacje o wykonanych remontach oraz materiały od zarządcy. Jeśli ważny dokument już istnieje i odpowiada obecnemu stanowi, być może nowe zlecenie nie jest potrzebne. Sam ograniczony dostęp do mieszkania nie zmienia zasad ważności.

Przy nowym opracowaniu przekaż wykonawcy posiadany zestaw i zaznacz, które informacje mogą być nieaktualne. Dopiero po jego analizie ustal brakujące pozycje. Lista danych do świadectwa pozwala odróżnić pomiar potrzebny w lokalu od informacji, którą można otrzymać z dokumentacji budynku.

Rozdziel pytania między właściciela, zarządcę i najemcę

Najemca może zobaczyć typ grzejnika, zrobić zdjęcie urządzenia i potwierdzić obecny układ pomieszczeń. Nie należy oczekiwać od niego znajomości warstw ścian lub daty termomodernizacji. Te informacje uzyskuje się z innych źródeł.

  • Właściciel przekazuje historię znanych zmian i dokumenty zakupu wyposażenia.
  • Zarządca udostępnia właściwe dane budynku i wspólnych instalacji.
  • Osoba na miejscu uzupełnia tylko wskazane obserwacje lub wymiary.
  • Wykonawca ocenia, czy zestaw pozwala opracować świadectwo.

Oznacz przy każdej informacji jej źródło, zwłaszcza gdy pozostaje niepewna.

Uzgodnij małą, konkretną listę

Zamiast prośby „sfotografuj całe mieszkanie” wyślij na przykład: zdjęcie oznaczeń podgrzewacza, szerokość i wysokość okna w pokoju oraz informację, czy rzut nadal odpowiada układowi. Ustal z najemcą termin i wygodny sposób przekazania materiałów.

Fotografie powinny pokazywać urządzenia lub elementy budowlane, bez niepotrzebnych prywatnych rzeczy. Instrukcja zdjęcia tabliczki znamionowej ułatwia wykonanie jednego czytelnego ujęcia. Nie proś o zdejmowanie osłon, ingerencję w instalację ani ryzykowne pomiary. Jeśli danych nie da się bezpiecznie odczytać, zaznacz brak.

Co, jeśli dokumenty i zdjęcia nie wystarczą?

Wtedy trzeba uzgodnić dodatkowy pomiar lub rozpoznanie. Nie zakładaj z góry, że każdy lokal wymaga wizyty, ale nie obiecuj również świadectwa z samego adresu. Rzetelność opracowania zależy od informacji o rzeczywistym stanie, zgodnie z zasadami art. 4 ustawy.

Przykład: rzut nie zgadza się z mieszkaniem po przebudowie, a nikt nie potrafi podać wymiarów nowych pomieszczeń. Potrzebne będzie ich ustalenie. Kwestię dostępu uzgodnij z osobą korzystającą z lokalu; ten poradnik nie daje podstaw do wejścia bez uzgodnienia terminu i warunków.

Zlecenie dopasuj do dostępności danych

W zamówieniu świadectwa mieszkania zaznacz, że lokal jest wynajęty i dostęp wymaga koordynacji. Podaj termin planowanej umowy oraz gotowe materiały. Standardowa cena wynosi 99 zł brutto, do 24 godzin od kompletu danych, płatność po odbiorze.

Oczekiwania na zgodnie ustalony pomiar nie traktuj jako gotowości danych. Poradnik zamówienia online wyjaśnia, dlaczego szybkie zgłoszenie i czas przygotowania dokumentu są odrębnymi etapami. Przekazanie małej, precyzyjnej listy zwykle ogranicza liczbę dodatkowych kontaktów z najemcą.

TWÓJ NASTĘPNY KROK

Przygotuj świadectwo swojego mieszkania.

99 zł brutto, do 24 godzin od kompletu danych, płatność po odbiorze. Przekaż rzut i informacje techniczne.

Zamów świadectwo →

Więcej w tym temacie

Cały dział: Formalności i świadectwa →
Źródła i materiały do sprawdzenia

Autorzy i licencje zdjęć

Możesz korzystać z formularza bez zgody na opcjonalną analitykę i marketing.

Informacja o przetwarzaniu danych

Administrator i kontakt

Administratorem danych jest DOM POD LUPĄ sp. z o.o., ul. Szczęsna 26, 02-454 Warszawa, KRS 0000945377, NIP 5213952365. W sprawach danych osobowych napisz na biuro.dompodlupa@gmail.com lub na adres spółki.

Po co zbieramy dane?

Dane kontaktowe, informacje o nieruchomości i przesłane dokumenty wykorzystujemy do odpowiedzi na zapytanie, wyceny oraz przygotowania i realizacji zamówienia. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przy kontakcie z przedstawicielem firmy lub zarządcy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO: nasz uzasadniony interes polegający na obsłudze relacji biznesowej. Obowiązki związane z dokumentacją, rozliczeniami i wystawionymi świadectwami realizujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Bezpieczeństwo serwisu oraz ustalenie, dochodzenie i obronę roszczeń opieramy na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale kontakt i informacje potrzebne do danej usługi są niezbędne do obsługi zgłoszenia. Brak wymaganych danych może uniemożliwić przygotowanie dokumentu. Potwierdzenie przeczytania tej informacji nie jest zgodą marketingową.

Co zapisuje formularz?

Wysłany etap zgłoszenia oraz dodane załączniki zapisujemy na serwerze. Samo podanie kontaktu i adresu nie wystarcza do sporządzenia świadectwa. Po otrzymaniu materiałów sprawdzamy ich kompletność. Formularz może również zachować szkic i pliki w pamięci Twojej przeglądarki, aby umożliwić powrót do uzupełniania.

Komu udostępniamy dane?

Dane otrzymują upoważnione osoby obsługujące zamówienie oraz wykonawcy i dostawcy w zakresie niezbędnym do świadczenia usług: hosting dhosting.pl, dostawca poczty, obsługa informatyczna, księgowa i prawna. Dane wymagane przepisami przekazujemy właściwym organom i rejestrom, w tym centralnemu rejestrowi charakterystyki energetycznej budynków. Załączniki formularza są przechowywane poza publicznym katalogiem strony i nie są ogólnodostępne.

Korespondencja kierowana na nasz adres Gmail jest obsługiwana przez Google. W związku z usługami Google dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z wykorzystaniem właściwych mechanizmów przewidzianych w RODO, w tym decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych. Informacje o tych mechanizmach znajdują się w zasadach Google dotyczących transferów danych. Informacje o zabezpieczeniach możesz uzyskać również, kontaktując się z nami.

Jak długo przechowujemy dane?

Przez czas potrzebny do rozpatrzenia zapytania i wykonania zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji i rozliczeń lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń. Jeżeli zgłoszenie nie prowadzi do zamówienia, przechowujemy je przez czas niezbędny do zakończenia kontaktu oraz ewentualnej obrony roszczeń. Kryteria ustalamy według celu przetwarzania, przebiegu sprawy i właściwych terminów ustawowych.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a w przypadkach przewidzianych RODO także przeniesienia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w każdym czasie bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie. Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl). Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Cookies i pamięć urządzenia

Używamy niezbędnej sesji do bezpiecznej obsługi formularzy oraz pamięci przeglądarki do zachowania szkicu i ustawień prywatności. Sesja wygasa po zakończeniu sesji przeglądarki, a wybór cookies pamiętamy do 180 dni. Szkice pozostają do usunięcia danych witryny w przeglądarce. Nie włączyliśmy obecnie zewnętrznej analityki ani reklamowych plików cookies. Opcjonalne kategorie można odrzucić bez utraty dostępu do formularza. Ustawienia zmienisz przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce.

Informacja obowiązuje od 31.10.2026 r.