Sprawdź pocztę, dokumenty transakcji i kontakt do poprzedniego właściciela. Następnie zwróć się do autora świadectwa. Osoba uprawniona ma obowiązek przechowywać sporządzone świadectwo przez 10 lat.

W tym poradniku
Przeszukaj miejsca związane z odbiorem
W poczcie szukaj po adresie nieruchomości, nazwie wykonawcy oraz słowach „świadectwo” i „charakterystyka”. Przejrzyj pobrane załączniki, dysk i folder dokumentów od dewelopera. Przy zakupie sprawdź komplet otrzymany wraz z dokumentami lokalu.
Zapytaj także osobę, która organizowała zamówienie: współwłaściciela lub pośrednika. Dokument może być zapisany pod numerem, bez adresu w nazwie.
Przygotuj dane dla autora
Podaj adres, numer lokalu, przybliżony rok sporządzenia i nazwisko ówczesnego zamawiającego. Jeśli masz numer świadectwa albo zdjęcie pierwszej strony, dołącz je. Autor może potrzebować potwierdzenia, że przekazuje dokument właściwej osobie.
Publiczny wykaz pomaga sprawdzić wpis, ale nie traktuj samego wyniku wyszukiwania jako pełnego podpisanego świadectwa. Sposób weryfikacji opisujemy w poradniku o rejestrze.
Po odzyskaniu sprawdź przydatność
- Czy dokument obejmuje dokładnie obecny lokal lub dom?
- Czy nie minął okres ważności?
- Czy od sporządzenia zmieniono okna, ogrzewanie lub ocieplenie?
- Czy kopia zawiera wszystkie strony?
Odnaleziony dokument sprzed przebudowy może już nie nadawać się do kolejnej transakcji. Jeżeli archiwum nie pozwala odzyskać właściwej wersji, ustal z wykonawcą, jakie dane będą potrzebne do nowego świadectwa.
Masz tylko zdjęcie pierwszej strony
Nie wyrzucaj niepełnego materiału. Pierwsza strona może pomóc ustalić numer, datę i dokładny adres, a inne zachowane strony — autora. Zapisz te dane oddzielnie. Jeśli nie znasz wykonawcy, poproś poprzedniego właściciela o wyszukanie wiadomości z zamówieniem lub rachunku. Kontakt do pośrednika może skrócić poszukiwania, gdy to on zbierał dokumenty transakcji.
W prośbie do autora wyjaśnij, że szukasz pełnej wersji już sporządzonego świadectwa, a nie nowego opracowania. Zapytaj o postać dokumentu i sposób potwierdzenia uprawnienia do odbioru. Obowiązek archiwizowania przez autora nie oznacza publicznego dostępu każdego do podpisanego pliku.
Po odzyskaniu elektronicznego oryginału przejdź przez zasady przechowania i przekazania plików. Jeśli otrzymasz tylko podgląd albo wydruk, ustal, czy wystarczy do planowanej czynności. Nie zamawiaj nowego dokumentu wyłącznie z powodu utraty załącznika, zanim sprawdzisz możliwość odzyskania ważnego świadectwa.
TWÓJ NASTĘPNY KROK
Nie udało się odzyskać przydatnego świadectwa?
W nowym zamówieniu opisz poszukiwania i posiadane materiały. Dołącz dane nieruchomości oraz informacje o zmianach od poprzedniego opracowania.
Zamów świadectwo →Więcej w tym temacie
- Gdzie uzyskać świadectwo energetyczne? Wykonawca, zamówienie i odbiór
- Elektroniczne świadectwo: jak przekazać plik kupującemu lub najemcy?
- Podpis na świadectwie: co sprawdzić w pliku PDF lub XML?
- Nieprawidłowy adres na świadectwie: zgłoszenie i odbiór poprawki


